Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Los pagos se realizan a través de Mercado Pago con tarjeta de crédito o débito con Maestro o CABAL, en efectivo en puntos de pago o Con saldo pre-cargado en tu cuenta de Mercado Pago.

 

¿Cómo se realizan los envíos?
Los envios se coordinan con el comprador.
- ENVIOS REGULARES EN CABA Los mismos se programan con un mínimo de 24 hs. de anticipación y un máximo de 7 días corridos. Las entregas se realizan en planta baja. Consultar los costos de envío.
- ENVIOS A GBA Realizamos envíos a las siguientes localidades. Consultar costo antes de comprar: Florida, Vicente López, Olivos, Villa Martelli, Villa Lynch, Villa Maipú, Sáenz Peña, Villa Raffo, San Isidro, Martinez, Acassuso, Ciudadela, Avellaneda, Munro, Florida Oeste, San Andres, San Martin, Santos Lugares, Beccar, Villa Adelina, Carapachay, Boulogne, Villa Ballester, Ramos Mejía, Caseros.
- ENVIOS AL INTERIOR Enviamos al interior a través de expresos que salen desde capital federal. El mismo queda a elección del comprador y tanto el costo como la llegada en condiciones del producto es responsabilidad del cliente. Debido la particularidad de este envío, tiene costos y condiciones diferentes al envío regular. Consultar los costos de envío.
- ENVIOS EN EL DIA (MOTO) Hacemos envíos en el día para un máximo de 10 botellas. Cada domicilio tiene un costo diferente. Por favor consultarnos antes de realizar la compra. .


¿Como se realiza la entrega?
Horarios de entrega:

Lunes a Jueves de 11 a 19 hs, y Viernes de 11 a 17 hs
• NO SE REALIZAN ENTREGAS LOS DÍAS SABADOS, DOMINGOS Y FERIADOS

¿Cual es el plazo de entrega?

• El producto estará disponible para retiro en un plazo mínimo de 48 hs hábiles a contar desde el momento en que realices la compra. Plazo máximo de retiro 15 días corridos.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.